| Innovativeness “KASIKORNBANK aims to be the most innovative, proactive, and customer centric financial institution, delivering world class financial services and sustainable value for all stakeholders by

and excise tax rate. - OSP, as a market leader, drove energy drinks market back to growth at the rate of 5.7% in 2019, versus 0.6% last year. By using multi-brand portfolio and consumer-centric

ส่าคัญ (investor centric advice & investment solutions) เพ่ือรองรับเป้าหมายทางการเงินระยะยาว (long-term financial well being) ส่านักงานเห็นควรก่าหนดแนวทางการก่ากับดูแล ดังนี้ 3.1 กระบวนการการให้บริการ

management, and by becoming more Customer-centric. In the remaining second half of 2018, the Company will focus solely on expanding the HomePro S business, particularly in Greater Bangkok, where purchasing

leads to a significant increase in online shopping. The Company has implemented customer-centric omni-channel platform since many years ago through the ‘Central at Your Home’ campaign and our omni-channel

strategic move by combining Central and Robinson department store. The business synergy will give the combined department stores a significant acceleration to become more customer- centric, as well as to

. Business outlook The Company aspires to grow revenue and profit sustainably in the long- term with leading Multi-Format, Multi-Category Customer-Centric Omni-channel Platform. To achieve the target, the

กำรตลำดที่มุ่งเนน้ควำมตอ้งกำรของลูกคำ้เป็นส ำคัญ (Consumer-Centric Marketing Strategy) ท ำใหบ้ริษัทสำมำรถรักษำส่วนแบ่ง กำรตลำดผลติภัณฑเ์ครือ่งดืม่บ ำรุงก ำลังอยูท่ี ่53.5% เป็นไปตำมเป้ำหมำยระยะกลำง ส

เพ่ือสื่อสารออกไปในวงกว้าง ยกระดับการก ากับดูแลคุณภาพงานสอบบัญชี สนับสนุนให้เกิดการพัฒนาตนเอง 34 ศูนย์บริการ IPAC น าเสนอบริการเทคโนโลยี IA (Intelligent Automation) แ ล ะ RPA (Robotic Process Automation

driver. 9M’19 Energy drinks market continued its growth momentum of 6.3%, and our market share maintained at 53.5%, aligned with our mid-term guidance, by using multi-brand portfolio and consumer-centric