แนวทางปฏิบัติในการน าเทคโนโลยี มาใช้ในการท าความรู้จักลูกค้า ส านักงานคณะกรรมการก ากับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (ก.ล.ต.) ธันวาคม 2562 บทน า การก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัลท าให้ผู้ประกอบธุรกิจต้องปรับตัวและแข่งขันกันน าเสนอบริการที่สะดวก รวดเร็วและตอบโจทย์วิถีในการใช้ชีวิตประจ าวัน (lifestyle) ของลูกค้าให้ได้มากที่สุด ส านักงานตระหนักถึงความเปลี่ยนแปลง ในเรื่องดังกล่าวและเห็นสัญญาณของการปรับตัวเข้าสู่ยุคดิจิทัลของผู้ประกอบธุรกิจในตลาดทุน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การปรับเปลี่ยนวิธีการเปิดบัญชีและท าความรู้จั...