ในการจัดการนวัตกรรม เพื่อให้พนักงานเปิดใจ เข้าใจ และกล้าที่จะนำ แนวทางนวัตกรรมมาใช้กับงานจริง (2) จัดทำแผนพัฒนาด้านพนักงานตามกลุ่ม (Segment)/ความต้องการ (Personas) ครอบคลุมทั้งพนักงานใหม่ (Onboarding
นักงาน และตรวจสอบตามแผนงานประจ าปี 2564 แล้ว ไม่พบประเด็นความเสี่ยงในเรื่องการทุจริตคอร์รัปชันในกระบวนการที่มีความเสี่ยง เช่น การเบิกค่าใช้จ่าย การใช้ข้อมูลภายในเพื่อผลประโยชน์ของตนเองของพนักงาน การปฏิบัติ