ธนาคารส่วนใหญ่นำ e learning มาใช้เป็นเครื่องมือในการให้ความรู้ IC และมีการวัดผลความเข้าใจ เป็นต้น อย่างไรก็ดี สำนักงานพบว่าธนาคารบางแห่งยังไม่มีระเบียบวิธีปฏิบัติที่ชัดเจนในการติดต่อหรือให้บริการลูกค้าที่
ซื้อขายล่วงหน้าแฝง (structured note:"SN") ที่ผู้ออกเป็นนิติบุคคลเฉพาะกิจ (special purpose vehicle : "SPV") - เดิม : กรณีที่ผู้ออก SN