; (ก) การสำรวจและทำความเข้าใจลูกค้า (explore & understand) เพื่อให้ได้มาซึ่งข้อมูลที่เพียงพอเกี่ยวกับฐานะทางการเงิน ผลการประเมินระดับความเสี่ยงที่ลูกค้ายอมรับได้ และเป้าหมายในการ
ประกอบธุรกิจได้ (3) กรณีที่ บล. ไม่สามารถยืมหลักทรัพย์ให้ลูกค้าดังกล่าวเพื่อให้ส่งมอบให้แก่ TCH ได้ ภายในระยะเวลาที่กำหนด บล. จะต้องทำ same day buy - in ในวันครบกำหนดเวลาส่งมอบ (T+3)