(Policy innovation) หร ือด ้ านกระบวนการ /บร ิการ (Process/service innovation) โดยให้ความสำคัญกับพื้นฐาน การพัฒนาคน วัฒนธรรม (Co-creation) องค์ความรู้ และการจัดการทรัพยากร เพื่อช่วยให้องค์กรสามารถตอบโจทย์

งานของหน่วยงานภาครัฐ (Integrity and Transparency Assessment: “ITA”) ของสำนักงาน คณะกรรมการป้องกันและปราบปรามการทุจริตแห่งชาติ (“สำนักงาน ป.ป.ช.”) สำนักงาน ก.ล.ต. จึงได้จัดทำรายงาน ฉบับนี้ขึ้น1 โดยมีราย

่งเป็นประเด็นสำคัญที ่เพิ ่มเติมมาจาก การมีธรรมาภิบาลที่ดี (good corporate governance) และความโปร่งใส (transparency) ซึ่งเป็นพื้นฐาน ที่ธุรกิจถือปฏิบัติมาอย่างต่อเนื่อง7 นอกจากนี้ การผนวกปัจจัย ESG ใน