จากแหล่งภายใน และแหล่งภายนอกและมีระบบสื่อสาร ขององค์กรที่จะสร้างความเข้าใจที่ตรงกัน ของบุคลากรที่มีหน้าที่ความรับผิดชอบในงาน ที่สัมพันธ์กัน (5) มีการติดตามประเมินผลการปฏิบัติงานในทุกกิจกรรม (monitoring
) ขั้นต่ำ ในระดับใด A : IAL ระดับ 2.2 ซึ่งตัวอย่างการดำเนินการเพ่ือให้ได้ระดับความน่าเชื่อถือดังกล่าว คือ 1) การเสียบบัตร ประชาชนกับ smart-card reader เพื่อดูข้อมูลในชิปบนบัตรประชาชน 2) เปรียบเทียบใบหน้า