เพิ่มคุณสมบัติด้านการรักษาความปลอดภัยในระหว่างรับส่งข้อมูล เพื่อป้องกันการลักลอบดูข้อมูลและการแก้ไขข้อมูลระหว่างทาง โดยนำเทคนิค SSL (Secure Socket Layer) เข้ามาประยุกต์ใช้และได้ขยาย
กล่าวในข้อ 2.1 - โครงสร้างการบังคับบัญชาและการรายงาน (functional structure)ที่เป็นลักษณะ matrix management -คู่มือต่าง ๆ เช่น คู่มือนโยบายบริหาร (policy manual) ซึ่งใช้สำหรับในกลุ่มธุรกิจการ