(Digital by design processes) เพื่อสอดคล้องตามกฎหมายและตอบโจทย์ผู้มีส่วนได้เสีย อาทิ การนำเสนอกระบวนการทำงานในการยื่นขอใบอนุญาต แบบเบ็ดเสร็จ (e-licensing)/ปรับปรุงกระบวนการและการจัดเก็บเอกสาร (e-memo) วาง
สำนักงานมีการเสริมสร้างความพร้อมในการตอบสนองต่อภัยคุกคาม 3 Cybersecurity threats and incidents differ by region: https://www2.deloitte.com/uk/en/insights/topics/cyber-risk/global- cybersecurity-threat