process) และการให้บริการ (Service delivery) อันเป็นผลมาจากการสร้าง พัฒนา เพิ่มพูน ต่อยอด หรือประยุกต์ใช้องค์ความรู้ และแนวปฏิบัติต่าง ๆ ซึ่งจะส่งผลให้เกิดการพัฒนาประสิทธภิาพ ประสิทธิผล และคุณภาพการปฏิบัติ
สำนักงานมีการเสริมสร้างความพร้อมในการตอบสนองต่อภัยคุกคาม 3 Cybersecurity threats and incidents differ by region: https://www2.deloitte.com/uk/en/insights/topics/cyber-risk/global- cybersecurity-threat