การปฏิบัติงานประจำวันของเจ้าหน้าที่สารสนเทศ (Batch Operation) รายชื่อเอกสาร : 1. 9. กระบวนการการบริหารจัดการเหตุการณ์ด้านความมั่นคงปลอดภัยระบบสารสนเทศ (Security Incident Response) รายชื่อเอกสาร : 1. 10
ประกอบธุรกิจควรจัดให้มีแผนรองรับในกรณีที่บุคคลภายนอกเกิดเหตุการณ์ผิดปกติด้าน IT (incident response plan) ซึ่งมีผลกระทบกับการดำเนินการของผู้ประกอบธุรกิจ โดยครอบคลุมเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ความ