สารสนเทศ (organization of information security) เช่น - ระบุหน้าที่และความรับผิดชอบ - การสอบทานการปฏิบัติงาน - ช่องทางในการติดต่อ (4) การสร้างความมั่นคงปลอดภัยของระบบสารสนเทศด้านบุคลากร (human resource