) ส่วนที่ 2 หน้าที่และความรับผิดชอบของคณะกรรมการบริษัทและผู้บริหารระดับสูง (Board of directors and senior management responsibility) (3) ส่วนที่ 3 ผลกระทบจากเหตุฉุกเฉินที่อาจทำให้
and Training Program) (4) กระบวนการขาย (Sales Process) (5) การกำหนดวิธีจ่ายค่าตอบแทน (Remuneration Structure) (6) การจัดการเรื่องร้องเรียน (Complaint Handling
ഀ㰀瀀 猀琀礀氀攀㴀∀琀攀砀琀ⴀ愀氀椀最渀㨀氀攀昀琀㬀∀㸀⠀㘀⤀ 숀 การจัดการเรื่องร้องเรียน (Complaint Handling) (7) ꃂĀ㈎⌎Ў✎ᨎЎ㠎ℎ㈎∎䌎ᤎ䄎┎『Ď㈎⌎ᔎ⌎✎ࠎ⨎ⴎᨎĎ㈎⌎ᬎ༎㐎ᨎㄎᔎ㐎㈎ᤎ⠀䤀渀琀攀爀渀愀氀 䌀漀渀琀爀漀氀 愀渀搀 䤀渀ⴀ栀漀甀猀攀 䤀渀猀瀀