จากแหล่งภายใน และแหล่งภายนอกและมีระบบสื่อสาร ขององค์กรที่จะสร้างความเข้าใจที่ตรงกัน ของบุคลากรที่มีหน้าที่ความรับผิดชอบในงาน ที่สัมพันธ์กัน (5) มีการติดตามประเมินผลการปฏิบัติงานในทุกกิจกรรม (monitoring
เช่น ระบบ NDID ระบบ ThaID หรือระบบ Mobile ID เป็นต้น 4.10 Q : ลูกค้าเป็นนิติบุคคลต้องพิสูจน์ตัวตนอย่างไร และบุคคลที่ได้รับมอบอำนาจจำเป็นต้องยืนยัน ตัวตนผ่านระบบตรวจสอบข้อมูลของกรมการปกครองหรือไม่ A : ใช