พัฒนาสมรรถนะเป็น 2 ระดับ ได้แก่ ชุดหลักสูตรมาตรฐาน และชุดหลักสูตรเสริมสร้างประสบการณ์ โดยในชุดหลักสูตรมาตรฐานได้จัดให้บุคลากรทุกคนได้เข้าเรียนใน 2 หลักสูตร ได้แก่ หลักสูตร Creativity & Innovation Mindset
Mobile คอมพิวเตอร์ Notebook เป็นต้น และเป็นการสร้างความคุ้นเคยกับการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลให้แก่พนักงาน เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับการทำงานในยุคดิจิทัล รวมถึงสนับสนุนให้พนักงานเรียนรู้โดยวิธีการแลกเปลี่ยนเรียน
พนักงานสามารถเรียนรู้ได้ทุกที่ ทุกเวลา มีทักษะความรู้ใหม่ ๆ ทันโลก ทันสมัย ตอบสนองได้ตามความต้องการในการเรียนรู้ ผ่าน mobile application และคอมพิวเตอร์ 9. ก.ล.ต. ยังมีรูปแบบการพัฒนาอื่น ๆ ได้แก่ ทุนการศึกษา
ผ่าน mobile application และคอมพิวเตอร์ นอกจากนี้สำนักงาน ก.ล.ต. ยังให้ความสำคัญกับ การสร้างทางก้าวหน้าในสายอาชีพของบุคลากร โดยสนับสนุนให้หัวหน้าสื่อสารกับสมาชิกในทีมอย่างสม่ำเสมอและต่อเนื่อง เพื่อให้