ธนาคารส่วนใหญ่นำ e learning มาใช้เป็นเครื่องมือในการให้ความรู้ IC และมีการวัดผลความเข้าใจ เป็นต้น อย่างไรก็ดี สำนักงานพบว่าธนาคารบางแห่งยังไม่มีระเบียบวิธีปฏิบัติที่ชัดเจนในการติดต่อหรือให้บริการลูกค้าที่

การเงินที่ปิดกิจการมีบริษัทย่อยหรือบริษัทร่วม งบการเงินของสถาบันการเงินที่ปิดกิจการต้องรับรู้รายได้ของบริษัทย่อย หรือบริษัทร่วมตามวิธีส่วนได้เสีย (equity method) เว้นแต่มีเหตุ