ทางการให้บริการให้หลากหลายและครอบคลมุ เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายให้กับลูกค้าในการติดต่อใช้บริการ โดยสานต่อโครงการ Customer Feedback Management เพื่อรับทราบความพงึพอใจและข้อเสนอแนะของลกูค้าจากการใช้บริการท่ี
investment in securities or derivatives in the manner of giving an opinion or sharing an investment experience through a website or electronic media occurs extensively in increasingly various forms, both in
investment in securities or derivatives in the manner of giving an opinion or sharing an investment experience through a website or electronic media occurs extensively in increasingly various forms, both in
ทางการเงินที่ต้องมีความสะดวกสบาย รวดเร็ว ในจังหวะเวลาที่ถูกต้องและเช่ือถือได้ โดยค านึงถึงการคุ้มครองผู้บริโภคและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เป็นส าคญั จากการด าเนินงานตามยุทธศาสตร์ดังกล่าว ส่งผลให้ในไตรมาส
ศกัยภาพของช่องทางการให้บริการให้หลากหลายและครอบคลมุ เพื่อ เพิ่มความสะดวกสบายให้กบัลกูค้าในการติดตอ่ใช้บริการตา่ง ๆ โดยร่วมกบัสมาคมธนาคารไทย และธนาคารแห่งประเทศ ไทยในการก าหนดมาตรฐานระยะเวลาการให้บริการ
derivatives fund managers being a financial institution regulated by other agencies; “electronic data” means data that are created, sent , received, stored or processed through electronic procedures
derivatives fund managers being a financial institution regulated by other agencies; “electronic data” means data that are created, sent , received, stored or processed through electronic procedures
Solution) ตลอดจนการสง่มอบประสบการณ์ที่เป็นเลศิให้กบัลกูค้า โดยค านึงถึงความ คาดหวงัของลกูค้าที่ต้องการใช้บริการผ่านช่องทางที่หลากหลาย สะดวกสบาย และรวดเร็ว ภายใต้การคุ้มครองผู้บริโภค และการคุ้มครองข้อมลูสว่นบ
้น ช่วยให้เข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าและตลาด ได้ดียิ่งขึ้น หรือช่วยให้ลูกค้าได้รับผลตอบแทนหรือความสะดวกสบายมากขึ้น เป็นต้น • ไม่ประพฤติผิด (Non-Malfeasance) : AI/ML ต้องไม่สร้างความเดือดร้อนหรือความเสียหาย
เนินธุรกิจ - บริการ K-Contact Center: พฒันาศกัยภาพของช่องทางการให้บริการให้มีความหลากหลายและครอบคลมุ เพื่อ เพิ่มความสะดวกสบายให้กบัลกูค้าในการติดตอ่ใช้บริการตา่ง ๆ รวมถึงพฒันาคณุภาพของการให้บริการในทกุ