ส าคัญ เพื่อลดข้อผิดพลาดและความเสี่ยงจากการปฏิบัติการ (2) มีการควบคุม ก ากับ ตรวจสอบที่มีประสิทธิภาพแต่ละระดับชั้นของการปฏิบัติงาน อย่างครบถ้วน (เช่น มี three lines of defense5 เป็นต้น) (3) มีการทบทวน