ปฏิบัติงาน และนโยบายต่าง ๆ ขององค์กรเช่น การฝึกอบรม การจัดทำคู่มือปฏิบัติงานการสอบทาน การปฏิบัติหน้าที่เป็นต้น (4) จัดให้มีสารสนเทศและการสื่อสาร (information and communication) ที่เกี่ยวข้อง กับการดำเนินงาน
ธุรกิจสามารถติดต่อลูกค้า ตามช่องทางที่ลูกค้าแจ้งได้จริง 4.2 Q : กรณีลูกค้าต่างชาติที่ใช้ Passport เพื่อเปิดบัญชี ถ้าผู้ประกอบธุรกิจไม่ใช้เทคโนโลยี Near Field Communication (NFC) ในการตรวจสอบ Passport จะ