ความท้าทายและยั่งยืนรองรับทิศทางการเปลี่ยนแปลง ในองค์กร (Demographic change) ซึ่งในปีนี้สำนักงานได้ยกระดับด้านการส่งเสริมศักยภาพพนักงาน (Capability) ทั้งพนักงานใหม่ให้สามารถปฏิบัติงานได้ทันกับความต้องการ
) --------------------- ระดับความเสี่ยง คงเดิม - คณะกรรมการ ก.ล.ต. ก าหนดนโยบาย ก.ล.ต. ปลอดคอร์รัปชัน - มีคณะท างานด้านองค์กรโปร่งใส และผู้น าการเปลี่ยนแปลง (change agent) ระดับ ผู้อ านวยการ ร่วมก าหนดนโยบาย โครงการ/กิจกรรมในแผน