เพิ่มคุณสมบัติด้านการรักษาความปลอดภัยในระหว่างรับส่งข้อมูล เพื่อป้องกันการลักลอบดูข้อมูลและการแก้ไขข้อมูลระหว่างทาง โดยนำเทคนิค SSL (Secure Socket Layer) เข้ามาประยุกต์ใช้และได้ขยาย
acquisition, development and maintenance) 2.11 การใช้บริการระบบสารสนเทศจากผู้รับดำเนินการ (IT outsourcing)