– จัดท าและประชาสัมพันธ์แล้วเสร็จ ได้แก่ - Introduction to ITA 2566 - การประเมินผลการปฏิบัติงาน - ความรับผิดชอบในการปฏิบัติหน้าที่ - การส่งฝึกอบรม สัมมนา ดูงาน และการให้ทุนการศึกษา - การจัดการเรื่องร้อง
คิด เช่น หลักสูตร Critical Thinking หลักสูตร Systematic and Analytical Thinking หลักสูตร Complex Problem Solving เป็นต้น ด้านการสื่อสาร เช่น หลักสูตร Effective Communication หลักสูตร Master of One Page