เตอร์ รวมถึงระบบการส่ือสาร ทางอิเล็กทรอนิกส์ ทั้งในรูปแบบของ e-mail, intranet, internet และอ่ืน ๆ เพือ่อ านวยความสะดวก ใหแ้ก่พนกังาน ในการใชเ้คร่ืองมือหรือระบบส่ือสารของส านกังาน พนกังานมีหนา้ที่ตอ้งปฏิ
คิด เช่น หลักสูตร Critical Thinking หลักสูตร Systematic and Analytical Thinking หลักสูตร Complex Problem Solving เป็นต้น ด้านการสื่อสาร เช่น หลักสูตร Effective Communication หลักสูตร Master of One Page