OR "digital real estate" OR "electronic actual" OR "electronic genuine" OR "computerized actual" OR "computerized genuine"&wt=json&indent=true&facet=true&facet.field=key_filetype&facet.field

process) และการให้บริการ (Service delivery)  อันเป็นผลมาจากการสร้าง พัฒนา เพิ่มพูน ต่อยอด หรือประยุกต์ใช้องค์ความรู้ และแนวปฏิบัติต่าง ๆ ซึ่งจะส่งผลให้เกิดการพัฒนาประสิทธภิาพ ประสิทธิผล และคุณภาพการปฏิบัติ