สามารถเข้าไปติดต่อใช้บริการธุรกิจหลักทรัพย์ได้ (publicly accessible physical office) ดังนั้น สถานที่ที่บริษัทหลักทรัพย์จัดให้มีขึ้นเพื่อใช้ดำเนินงานโดยไม่เปิดให้บุคคลทั่วไปเข้าไปติดต่อได้ เช่น
acquisition, development and maintenance) 2.11 การใช้บริการระบบสารสนเทศจากผู้รับดำเนินการ (IT outsourcing)