) Accessibility บริการที่รวดเร็ว มีการบริหารจดัการคิวการให้บริการลกูค้าอย่างมีประสิทธิภาพ 2) Fulfillment บริการที่ ตอบสนองต่อความต้องการของลกูค้า ด้วยกระบวนการฝึกอบรมพนกังานอย่างเป็นระบบ และ 3) Effort บริการที่อ า
Investor Strategies for Incorporating ESG Considerations into Corporate Interactions www.blackrock.com www.ceres.org Century21st Engagement Investor Strategies for Incorporating ESG Considerations into Corporate Interactions [ 5 ] FOREWORD The Value of Our Voice ......................................................................................................................................... 1 How ESG Megatrends Are Shaping Valuation ...........................................................
-term development, helping in the fulfillment of the Master Plan’s objectives. 4. Monitoring the Implementation of the Master Plan The Committee has adopted key performance indicators (KPIs), at the level