สู่การเป็น “ผูใ้หบ้รกิาร โทรคมนาคมอจัฉรยิะ” หรอื “ Cognitive Tech-Co” และมุง่มัน่ในการสรา้งประสบการณ์การใชง้านทีเ่ป็นเลศิแก่ลกูคา้ของเรา • ธรุกิจโทรศพัท์เคล่ือนท่ียงัคงมีแรงกดดนัอย่างต่อเน่ือง ทา่มกลาง
าลงัซื้อ ของภาคเอกชนในกลุม่ผูม้รีายไดน้้อยถงึปานกลางซึง่ส่งผลกระทบต่อระดบัราคาในตลาด อย่างไรก็ตาม เอไอเอส ยงัคงมุ่งสรา้งรากฐานเพื่อน าไปสู่การเป็น “ผูใ้หบ้รกิาร โทรคมนาคมอจัฉรยิะ” หรอื “ Cognitive
รูปแบบใหม่ๆ หรือพฤติกรรมที่เข้าข่ายผิดปกติเดิมในกลุ่มนักลงทุนทั่วไปที่อาจนำไปใช้ในงาน ตรวจสอบเชิงลึกได้ • Cognitive monitoring – ยกระดับการติดตาม ตรวจสอบ และการเฝ ้าระวัง ความเสี่ยงของผู้ประกอบธุรกิจใน
in Asia” from SKYTRAX World Airline Awards 2017. These awards were evaluated based on the world’s largest airline passenger satisfaction survey, taken by travelers from around the world every year. 4
and services to have outstanding quality, modern, standard, satisfaction and worth for the money of the consumers. Furthermore, the administration line of Customer Relationship Management is another
customer relations and consequently achieved our highest-ever customer satisfaction score of 85.61%. IVL also achieved a Net Promoter Score of 38 as compared to an average score of 20 (as reported by a third
Best Regional Airline” and “Best Regional Airline in Asia” from SKYTRAX World Airline Awards 2017. These awards were evaluated based on the world’s largest airline passenger satisfaction survey, taken by
the satisfaction (or jointly waiver by the Seller and the Company) of all the following conditions precedent: (a) The Company is granted approval by its shareholders meeting to acquire the shares of