แพค็เกจขึน้ เอไอเอส ไฟเบอรม์ลีูกคา้ทัง้สิน้ 855,400 ราย เพิม่ขึน้สุทธ ิ60,400 รายในไตรมาสทีผ่า่นมาแมต้ลาดยงัคงมกีารแขง่ขนัสูง โดยยงัคงเน้นน าเสนอแพก็เกจทีร่วมหลาย บรกิาร (Fixed Mobile Convergence หรอื
ในการท าตลาดเป็นหลกั ในขณะทีผู่ใ้หบ้รกิารทีม่หีลายบรกิาร ไดเ้น้นน าเสนอแพก็เกจทีร่วม หลายบรกิาร (Convergence) เพื่อดงึดูดลูกคา้จากความคุม้ค่าของแพ็กเกจรวมทีสู่งขึน้ ส่งผลใหร้าคาแพก็เกจแบบมบีรกิารอนิเท
และ 9.5 เทยีบกบัไตรมาสก่อน และมสีดัส่วนของผูใ้ช้ อนิเทอร์เน็ตความเรว็สูงมกีารใช้งานแพ็กเกจที่รวมหลายบรกิาร (Fixed Mobile Convergence: FMC) ร้อยละ 28 ของฐานลูกค้าไฟเบอร์ เป็นสาเหตุให ้ARPU ลดลง เนื่องจา
Fixed-Mobile-Contents Convergence (FMC) เพื่อส่งมอบประสบการณ์การใช้งานทีเ่หนือกว่าใหแ้ก่ลูกคา้ ใน สว่นรายไดข้องธุรกจิบรกิารลกูคา้องคก์รทีน่อกเหนือจากการใหบ้รกิารโทรศพัทเ์คลือ่นที่ ในไตรมาสน้ีอยู่ที ่1,310
ท่ามกลางสภาวะการ แขง่ขนัทางดา้นราคา เอไอเอสมคีวามมุง่มัน่ทีจ่ะมอบการบรกิาร และคุณภาพ ที่เป็นเลศิ มุ่งให้บรกิารที่หลากหลายในแพ็กเกจเดยีว หรอื Fixed-Mobile- Convergence (FMC) เพื่อส่งมอบประสบการณ์การใช้งานทีเ่
นราคา เอไอเอสมคีวามมุง่มัน่ทีจ่ะมอบการบรกิาร และคุณภาพ ที่เป็นเลศิ มุ่งให้บรกิารที่หลากหลายในแพ็กเกจเดยีว หรอื Fixed-Mobile- Convergence (FMC) เพื่อส่งมอบประสบการณ์การใช้งานทีเ่หนือกว่าให้แก่ ลูกค้า ใน
งดา้นราคา เอไอเอสมคีวามมุง่มัน่ทีจ่ะมอบการบรกิาร และคุณภาพ ที่เป็นเลศิ มุ่งให้บรกิารที่หลากหลายในแพ็กเกจเดยีว หรอื Fixed-Mobile- Convergence (FMC) เพื่อส่งมอบประสบการณ์การใช้งานทีเ่หนือกว่าให้แก่ ลูกค้า
รกิารทีห่ลากหลาย ในแพ็กเกจเดียวกนั หรือ Fixed-Mobile-Convergence (FMC) ควบคู่ไปกบัการ ให้บริการที่มีมาตรฐานอย่างสม ่าเสมอ และการน าเทคโนโลยีข ัน้สูงผ่าน เ ราเตอร์ อจัฉรยิะ (smart router) มาใชเ้พื่อเพิม่
ใหแ้กผู่ใ้ชบ้รกิารรายใหม่ ในขณะทีผู่้ ใหบ้รกิารบางรายพยายามน าเสนอผลติภณัฑแ์บบหลอมรวม (Convergence) เพือ่ดงึดดูลกูคา้ใหม่ และสรา้งมลูคา่เพิม่ใหแ้ก่สนิคา้และบรกิารของตน การใหบ้รกิารลกูคา้องคก์รสามารถเตบิโตได้ ตาม