ธุรกิจบนรากฐานการเป็นธนาคารแห่งความยั่งยืน โดย ค านึงถึงความสมดุลทัง้ 3 มิติ อนัได้แก่ เศรษฐกิจ สงัคม และสิ่งแวดล้อม ภายใต้การก ากับดูแลกิจการที่ดี การบริหาร ความเสีย่งและการบริหารจดัการต้นทนุที่เหมาะสม

ยงัมุ่งยกระดบัความสามารถในการให้บริการอย่างครอบคลมุทัง้ด้านการเงินและไม่ใช่ การเงิน เพื่อมุ่งสูก่ารเป็นธนาคารแห่งภมูิภาค AEC+3 และเป็นผู้น าธุรกิจธนาคารดิจิทลัในภูมิภาค (Regional Digital Bank) โดยค านงึถึง