มีบุคลากรสำรองในงานที่มีความสำคัญเพื่อให้สามารถทำงานทดแทนกัน ได้ในกรณีจำเป็น เช่น ผู้บริหารระบบ (system administrator) เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ (computer operator) เป็นต้น [A] การควบคุมการเข้า
ลูกค้าทำได้อย่างต่อเนื่องและลูกค้าได้รับความสะดวกในการใช้บริการ และเป็นการใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุดของผู้ประกอบธุรกิจ สำนักงานจึงเห็นควรให้บริษัทหลักทรัพย์และผู้ได้รับใบอนุญาตเป็นตัวแทน
เจ้าหน้าที่ call center โดยที่ปัจจุบันบริษัทหลักทรัพย์ที่ให้บริการขายหรือซื้อคืนหน่วยลงทุน มีการอำนวยความสะดวกแก่ผู้ลงทุนโดยจัดให้มีเจ้าหน้าที่ call center ทำหน้าที่ให้ข้อมูลเบื้อง
รัตนกูล นายกสมาคมบริษัทจัดการลงทุน กล่าวว่า “ปัจจุบันเทคโนโลยีถูกนำมาใช้เพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ความสะดวก รวดเร็ว ลดต้นทุน ลดทรัพยากร และยกระดับการบริการลูกค้าหรือผู้ลงทุน แต่ในขณะเดียวกันก็มีความ
สำนักงานสาขาแห่งนั้นล่วงหน้าเป็นเวลาพอสมควร ทั้งนี้ บริษัทหลักทรัพย์ยังมีหน้าที่ต้องดำเนินการให้ลูกค้าได้รับบริการจากสำนักงานใหญ่หรือสำนักงานสาขาแห่งอื่นหรืออำนวยความสะดวกให้ลูกค้าได้รับบริการจากบริษัทหลัก
รัฐบาลสิงคโปร์เองก็มีแนวคิดในการผลักดันการพิสูจน์และยืนยันตัวตนให้เข้าสู่รูปแบบดิจิทัล เพื่อเพิ่มความสะดวกและลดความซ้ำซ้อนในการใช้บริการ โดยได้พัฒนาระบบ MyInfo10 ซึ่งเป็นระบบที่สามารถ แชร์ข้อมูลประชาชน
ให้ค าแนะน าเกี่ยวกับคุณค่าหรือความเหมาะสม ในการลงทุนในหลักทรัพย์หรือสัญญาซื้อขายล่วงหน้า ประกอบการให้บริการแก่ลูกค้าและผู้ประกอบ ธุรกิจนั้นทราบความเคลื่อนไหวของบัญชีซื้อขายหลักทรัพย์หรือสัญญาซื้อขาย
ทบทวนคุณสมบัติของผู้ให้บริการอย่างสม่ าเสมอ เช่น ฐานะทางการเงิน ความเพียงพอของการให้บริการ (capacity planning) เพื่อประเมินความพร้อมในการให้บริการ (6) ก าหนดความปลอดภัยของข้อมูลแต่ละประเภทที่จะใช้ใน cloud
ทุน (CMDF) ซึ่งมุ่งพัฒนากระบวนการในตลาดทุนให้เป็นดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพรวดเร็วและปลอดภัยมากยิ่งขึ้น ลดต้นทุนและเพิ่มความสะดวกในการเข้าถึงตลาดทุนของผู้ระดมทุนและผู้ลงทุน ตลอดจนช่วยให้หน่วยงานกำกับดูแลมี
จัดระบบหรืออำนวยความสะดวกให้ผู้ซึ่งประสงค์จะซื้อขายหรือแลกเปลี่ยนสินทรัพย์ดิจิทัลสามารถทำความตกลงหรือจับคู่กันได้ผ่านเว็บไซต์ของ Binance โดยมีการชักชวนให้ประชาชนและผู้ลงทุนไทยเข้าใช้บริการไม่ว่าจะทาง