acquisition of FKRMM's shares is a transac been a customer of NDR for more than 10 years, and in Malaysia with 4 distribution warehouse FKRMM,NDR’s profit will immediately share and retain the existing

ยืนในระยะยาว ภายใต้ ยทุธศาสตร์หลกัในยดึลกูค้าเป็นศนูย์กลาง (Customer Centricity) และการมุง่เป็นธนาคารหลกัของลกูค้า (Customers’ Main Bank) ผ่านการพฒันาความสามารถในการเข้าใจความต้องการของลกูค้าทัง้ 8

บริหารความเสี่ยงที่เหมาะสม โดยยงัคงด าเนินยทุธศาสตร์หลกัในการยึดลกูค้าเป็นศนูย์กลาง (Customer Centricity) พร้อมก าหนดเป้าหมายสู ่Customers’ Life Platform of Choice หรือแพลตฟอร์มหนึ่งเดียวที่ลกูค้าเลือก

Investor Strategies for Incorporating ESG Considerations into Corporate Interactions www.blackrock.com www.ceres.org Century21st Engagement Investor Strategies for Incorporating ESG Considerations into Corporate Interactions [ 5 ] FOREWORD The Value of Our Voice ......................................................................................................................................... 1 How ESG Megatrends Are Shaping Valuation ...........................................................

Scorecard concept in four strategic perspectives: finance, customer, internal business process and learning and growth, that will be major drivers for EGCO’s future sustainable growth. The strategic plan for

2,122,427,209(1) 20.05 2,122,427,209(1) 15.24 3. Nomura Singapore Limited- Customer Segregated Account 1,086,456,038 10.26 1,086,456,038 7.80 4. นางจารุณี ชินวงศ์วรกลุ 567,800,000 5.36 567,800,000 4.08 5. Quam

นวน ร้อยละ 1. ACO I 0 0.00 3,342,751,016(2) 24.00 2. GSTEL 2,122,427,209(1) 20.05 2,122,427,209(1) 15.24 3. Nomura Singapore Limited- Customer Segregated Account 1,086,456,038 10.26 1,086,456,038 7.80 4

affected oil usage in the agriculture sector, thus Diesel sales increased by 10% YoY. Retail sales volume (service station) increased 31 million liters (+3%) from an increase in customer base following the

ฐาน ตรงใจ และ คุ้มค่าส าหรับผู้บริโภคมากยิ่งขึ้น ตลอดจนเน้นการใช้แนวบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (Customer Relationship Management) ซึ่งเป็นช่องทางหนึ่ งในการสื่อสารถึงลูกค้าเพื่อตอบสนองความ ต้องการของลูกค้าได้

mandated B100 portion to be mixed with Diesel products remains a steady 7% through the quarter, while in Q3/2016 the portion was 3-5%. Furthermore, B100 purchase order from BCP, the major customer increased