(attached files) และ/หรือ ข้อความใน email แต่อย่างใด อนึ่ง การจัดเก็บเอกสารแนบและข้อความ ใน email archive จะมีต้นทุนจำนวนมากในการสร้างพื้นที่จัดเก็บ ดังนั้น การออกเกณฑ์ดังกล่าว จึงควรคำนึงถึงต้นทุนและประโยชน์