AIM 1 Ref.: EFORL 030/2017 August 15, 2017 Subject: Management Discussion and Analysis for the second quarter of 2017 (Q2/2017) and for six month periods ended June 30, 2017 (H1/2017) To President

AIM 1 ที่ EFORL 030/2560 15 สิงหาคม 2560 เร่ือง คําอธิบายและบทวเิคราะห์ของฝ่ายบริหาร สําหรับผลประกอบการไตรมาส 2 ปี 2560 และงวดหกเดอืนของปี 2560 เรียน กรรมการและผู้จดัการ ตลาดหลักทรัพยแ์ห่งประเทศไทย 1

AIM 1 Ref.: EFORL039/2017 November 14, 2017 Subject: Management Discussion and Analysis for the third quarter of 2017 (Q3/2017) and for nine month periods ended September 30, 2017 To President The

AIM 1 ที่ EFORL039/2560 14 พฤศจิกายน 2560 เรื่อง ค าอธิบายและบทวิเคราะห์ของฝ่ายบริหาร ส าหรับผลประกอบการไตรมาส 3 ปี 2560 และงวด เก้าเดือนของปี 2560 เรียน กรรมการและผู้จัดการ ตลาดหลักทรัพย์แห่ง

AIM 1 Ref.: EFORL IR 043/2018 November 14, 2018 Subject: Management Discussion and Analysis for the third quarter of 2018 (Q3/2018) and for nine month periods ended September 30, 2018 To President

AIM 1 ที่ EFORL IR 043/2561 14 พฤศจิกายน 2561 เรื่อง ค าอธิบายและบทวิเคราะห์ของฝ่ายบริหาร ส าหรับผลประกอบการไตรมาส 3 ปี 2561 และงวดเก้าเดือนของปี 2561 เรียน กรรมการและผู้จัดการ ตลาดหลักทรัพย์แห่ง

leveraging of our strength as Thailand’s number-one digital banking provider, with the aim of becoming the Customers’ Life Platform of Choice under our core strategy of Customer Centricity for our business

traction, buoyed by both domestic and international factors. However, the business sector faced rising challenges, namely various forms of competition, a borderless marketplace within the ASEAN Economic

various channels, thus ensuring that electronic financial services provided by financial institutions, including commercial banks, are effectively resilient to cyberattacks. 2. Unemployment and

various forms, namely investment in additional equipment, indemnity expenses, delays in commercial operations, and forced cancellation of projects, not to mention indirect effects on the image of customers