(IT operation) และงานด้านพัฒนาระบบ IT (IT development) สอดคล้องตามหลักการถ่วงดุล (check and balance) ที่ดี (2) เป็นผู้ที่มีความรู้ความสามารถหรือมีประสบการณ์ด้าน IT และด้านการบริหารจัดการความมั่นคง
รองรับทรัพย์สินด้าน IT ที่ใกล้จะสิ้นสุดอายุการใช้งาน (end of life) หรือสิ้นสุดการสนับสนุนหรือให้บริการจากผู้ผลิต (end of support) ได้อย่างเหมาะสมทันการณ์ พร้อมทั้ง มีมาตรการควบคุมความเสี่ยง ในกรณีที่มีความ
Infrastructure Support ทำหน้าที่ test, implement, deploy, maintain, review และ administrator infrastructure (hardware/software) ด้านการรักษาความปลอดภัยของระบบเครือข่าย รวมถึงติดตามแก้ไขกิจกรรมผิดปกติบนเครือข่าย