ธนาคารส่วนใหญ่นำ e learning มาใช้เป็นเครื่องมือในการให้ความรู้ IC และมีการวัดผลความเข้าใจ เป็นต้น อย่างไรก็ดี สำนักงานพบว่าธนาคารบางแห่งยังไม่มีระเบียบวิธีปฏิบัติที่ชัดเจนในการติดต่อหรือให้บริการลูกค้าที่
> (2) หนังสือแต่งตั้งเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการ (operating officer) (แบบ EF-3) พร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชนที่มีการรับรองสำเนาถูกต้อง (3) หนังสือแต่งตั้งผู้บริหารบัญชีผู้ใช้งาน (account
นิติบุคคลที่มีหน้าที่ส่งข้อมูลต่อสำนักงานและได้ทำความตกลงในการนำส่งข้อมูลต่อสำนักงานในรูปของข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ “เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการ” (operating officer)หมายความว่า
ส่งข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ (แบบ EF-1) ที่มีการลงนามโดยกรรมการผู้มีอำนาจกระทำการแทนนิติบุคคลตามกฎหมาย 1.2 หนังสือแต่งตั้งเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการ (operating officer) (แบบ EF-3
; การสำรอง O ต้องสำรองข้อมูลสำคัญทางธุรกิจ รวมถึงโปรแกรมระบบปฏิบัติการ (operating system) โปรแกรมระบบงาน
and Training Program) (4) กระบวนการขาย (Sales Process) (5) การกำหนดวิธีจ่ายค่าตอบแทน (Remuneration Structure) (6) การจัดการเรื่องร้องเรียน (Complaint Handling
พิจารณาหลักสูตรเพื่อต่ออายุผู้ติดต่อกับผู้ลงทุนประเภท ก และ ข ด้วยสำนักงานได้กำหนดแนวทางการพิจารณารับหลักสูตรอบรมหรือสัมมนาที่จัดขึ้นโดยบริษัทหลักทรัพย์ (in-house training) โดยให้บริษัท
) ส่วนที่ 7 การติดต่อสื่อสารข้ามประเทศ (Cross-border Communication) (8) ส่วนที่ 8 บริษัทต้องทดสอบและประเมิน BCP (Training, Exercising and Auditing) (9) ส่วนที่
IPO เอง(in-house training) ซึ่งจะต้องมีเนื้อหาการอบรมทางด้านบัญชีที่ว่าด้วยหลักการและผลกระทบของมาตรฐานการบัญชีที่สอดคล้องกับลักษณะธุรกิจหรือคาดว่าจะมีผลกระทบต่อการทำงบการเงินของบริษัท และวิทยากร/ผู้