ครอบคลุมถึงข้อมูลหรือสารสนเทศ (data/information) ระบบปฏิบัติการ (operating system) ระบบงาน (application system) ระบบฐานข้อมูล (database system) ฮาร์ดแวร์ (hardware) และระบบเครือข่ายสื่อสาร (communication
เสริมและพัฒนาความรู้ด้าน IT (training program) อย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง เพื่อให้มั่นใจว่าเนื้อหาและรายละเอียดของแผนงานที่เกี่ยวข้องยังคงเพียงพอเหมาะสมกับแนวโน้มความเสี่ยงด้าน IT ในปัจจุบัน 3. ผู้ประกอบธุรกิจ