ธนาคารส่วนใหญ่นำ e learning มาใช้เป็นเครื่องมือในการให้ความรู้ IC และมีการวัดผลความเข้าใจ เป็นต้น อย่างไรก็ดี สำนักงานพบว่าธนาคารบางแห่งยังไม่มีระเบียบวิธีปฏิบัติที่ชัดเจนในการติดต่อหรือให้บริการลูกค้าที่
/> 3.3 ค่ารับรอง Entertainment.................................บาท Baht 3.4 อื่น ๆ Others.............................................บาท Baht ขอรับรองว่ารายงานนี้เป็นจริง