ธนาคารส่วนใหญ่นำ e learning มาใช้เป็นเครื่องมือในการให้ความรู้ IC และมีการวัดผลความเข้าใจ เป็นต้น อย่างไรก็ดี สำนักงานพบว่าธนาคารบางแห่งยังไม่มีระเบียบวิธีปฏิบัติที่ชัดเจนในการติดต่อหรือให้บริการลูกค้าที่
-decoration: underline;">http://www.sec.or.th/TH/Documents/account_admin_form.doc 2. แจ้งให้เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการตามข้อ 1.2 register เพื่อขอ account เข้าใช้ระบบ OFAR (