(Fixed-mobile convergence) โดยตัง้เป้าในการเพิม่รายไดต่้อครวัเรอืน (revenue per household) ใหม้ากขึน้ เติบโตในตลาดลูกค้าองคก์ร (Enterprise) จากการควบรวม CSL AWN ได้ซื้อหุน้ของ CSL จากผูถ้อืหุน้ทีแ่สดงเจตจ
2565 เอไอเอสมเีป้าหมายที่จะมุ่งเน้นการท าตลาด แบบ FMC (Fixed-Mobile-Content Convergence) มากขึ้น หรือการผนวกรวมบริการทัง้อินเทอร์เน็ตบ้าน โทรศพัท์มือถือ และคอนเทนต์เป็น แพก็เกจรวมทีใ่หบ้รกิารกบัลูกคา้
(Fixed-mobile convergence) โดยตัง้เป้าในการเพิม่รายไดต้่อครวัเรอืน (revenue per household) ใหม้ากขึน้ เติบโตในตลาดลูกค้าองคก์ร (Enterprise) จากการควบรวม CSL AWN ได้ซื้อหุน้ของ CSL จากผูถ้อืหุน้ทีแ่สดงเจตจ
ความเรว็สูงมสีดัสว่นเพิม่ขึ้น และเป็นกลยุทธ์ส าคญัในการเขา้ถึงบรกิารในบ้านใหแ้ก่ลกูคา้ ในปี 2562 เอไอเอสมเีป้าหมายที่จะมุ่งเน้นการท าตลาดแบบ FMC (Fixed-Mobile Convergence) หรอืการผนวกรวมบรกิารทัง้
/เดอืนในปีก่อน ดงันัน้ ARPU ของอุตสาหกรรมจงึลด ต ่าลง ในขณะทีผู่ใ้หบ้รกิารทีม่บีรกิารทีห่ลากหลายได้เน้นน าเสนอแพก็เกจทีร่วมหลายบรกิาร (Convergence) รวมถงึการเสนอบรกิารเสรมิอื่นๆ เช่น การเพิม่ ความเรว็เน็ต
หมายที่จะมุ่งเน้นการท าตลาดแบบ FMC (Fixed-Mobile-Content Convergence) มากขึน้ หรอืการผนวกรวมบรกิารทัง้อนิเทอรเ์น็ตบา้น โทรศพัทม์อืถอื และคอนเทนต์เป็นแพก็เกจรวมทีใ่หบ้รกิารกบั ลูกค้า เพื่อมุ่งสร้างบรกิาร
(Fixed-Mobile-Convergence) เพือ่เขา้ถงึกลุม่ลกูคา้ระดบักลางถงึระดบัสงู โดยเน้นคุณภาพและบรกิารทีแ่ตกต่างส าหรบัความตอ้งการของครอบครวั (Home Solutions) และการเขา้ถงึพื้นทีก่ารใหบ้รกิารใหม่ ๆ บรษิทัมเีป้าหมาย
ยของผลติภณัฑ์ ผา่นกลยุทธ ์Convergence เพือ่เรง่การเตบิโตใหส้งูขึน้ ธุรกจิบรกิารลกูคา้องคก์รยงัไดร้บัผลกระทบจากการใชจ้า่ยอยา่งระมดัระวงัของภาคธุรกจิเอกชนจากสภาวะเศรษฐกจิโลกและความเสีย่งดา้นการเงนิ อ
มารถขยายตวัไดแ้ละภาวะการแขง่ขนัทีท่รงตวั เอไอเอสมุ่งเน้นสรา้งการเตบิโตดว้ยการน าเสนอบรกิารแบบหลอมรวม (convergence) ระหว่างบรกิารหลกัด้านต่างๆ เพื่อผลกัดนั ใหผู้ใ้ชบ้รกิารไดร้บัคุณค่ามากขึน้จากการใชง้าน
ไอเอสยงัมุ่งเน้นสร้างก ารเตบิโตด้วยการน าเสนอบริการแบบ หลอมรวม (convergence) ระหวา่งบรกิารหลกัดา้นต่างๆ ร่วมกบัใชป้ระโยชน์จากความสมัพนัธก์บัลกูคา้ และการยกระดบัคุณค่าที่ผูใ้ชบ้รกิารจะได้รบัผ่านการน า