from construction contracts 563.67 540.31 23.36 4.32 1,175.49 954.66 220.83 23.13 - EPC Service 6.81 169.66 (162.85) (95.99) 31.94 210.88 (178.94) (84.85) - Structure Mechanic and Pinging (SMP and E&I

and more service content to every unit of product sold was realised. This is encouraging for future performance as volumes recover and start to grow again. Even under these trying conditions, Golden

Bt83mn in 9M17. Other Business Performance of this part constitutes those of other business operations, e.g. property/hotel management service, project management service, etc. As of 3Q17, the Company was

other business operations, e.g. property/hotel management service, project management service, etc. As of 4Q17, the Company was engaged in two distinct project management services – a tourist facility

เป็น ร้อยละ 7.8 โดยมีรายละเอียดดงันี 2.1 รายได้จากการให้บริการบริหารจัดการศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์แบบเต็มรูปแบบ (Fully Outsourced Contact Center Management Service) สาํหรับงวดสามเดือนมีจาํนวน 145.1 ลา้นบาท ลด

าสัมพันธแบบเต็มรูปแบบ (Fully Outsourced Contact Center Management Service) สําหรับงวดสามเดือนมีจํานวน 116.6 ลานบาท ลดลง 28.6 ลานบาท หรือคิดเปนรอยละ 19.7 จากไตรมาสที่ผานมา และลดลง 47.7 ลานบาท หรือ

2017 compared to Q4 2016: Q4 2017 Q4 2016 YoY change YoY % change Unit: Million Thai Baht (THB) Sales and service income 209.13 181.21 27.92 15% Gain from exchange rate 0.44 0.57 -0.13 -23% Other income

Center Management Service) สําหรับงวดสามเดือนมีจํานวน 136.6 ลานบาท เพิ่มขึ้น 3.2 ลานบาท หรือคิดเปนรอยละ 2.4 จากไตรมาสที่ผานมา โดยสวนใหญเพิ่มขึ้นจากลูกคาปจจุบันขยายขอบเขตการใหบริการ และเพิ่มขึ้นจา

= Sales and service income – Cost of sales and services (does not include other income) Q2 2019 Q2 2018 YoY change YoY % change Unit: Million Thai Baht (THB) Sales and service income 229.27 292.69 -63.42

เดียวกันของปกอน 100.4 ลานบาท หรือ คิดเปน รอยละ 22.6 โดยมีรายละเอียดดังนี้ 2.1 รายไดจากการใหบริการบริหารจัดการศูนยลูกคาสัมพันธแบบเต็มรูปแบบ (Fully Outsourced Contact Center Management Service