Change between YoY For the 6 months Change between YoY Q2/20 Q2/19 Amount % Q2/20 Q2/19 Amount % Membership 0.19 0.63 (0.44) (69.36) 0.48 1.26 (0.78) (61.67) Training 0.00 0.03 (0.03) (100.00) 0.16 0.32

กับผู้เกี่ยวข้อง (Communication) (7) ส่วนที่ 7 การติดต่อสื่อสารข้ามประเทศ (Cross-border Communication) (8) ส่วนที่ 8 บริษัทต้องทดสอบและประเมิน BCP (Training, Exercising and Auditing) (9) ส่วนที่ 9

regulations for new directors, a lecture on Governance, Risk Management and Compliance (GRC) for executives, training and evaluation of employees’ knowledge of compliance with the Code of Conduct and Anti

conforming to terms and conditions as stated [in the trust instrument] for each class as well; (4) in any case, the trust instrument has not to be interpreted in such a way that it is contradiction or

admission, human resource development and training, investment in other companies as a holding company, i.e. 1) KPN Music Co., Ltd. (“KPN Music”) operating musical instruments trading and music school under

personnel training program. 7. Promoting the significance of employee’s honesty 8. Prescription of policy and procedures for human resource management such as the employment and the recruitment of

, the calculation of fair value, accounting and information disclosure. Each unit should also have its own personnel training program. 7. Promoting the significance of employee’s honesty 8. Prescription

and training for all staff together with clear-cut staff performance measurements; (6) customer data management that takes into account appropriate customer data security and privacy; (7) effective and

บริหารระดับสูง 12 ด้านท่ี 2 การคัดเลือกผลิตภัณฑ์และการจัดกลุ่มลูกค้า (Product Selection and Client Segmentation) 14 ด้านท่ี 3 การสื่อสารและการให้ความรู้แก่คนขาย (Communication and Training Program) 16 3.1

and Training Program) 13 3.1 การส่ือสารกับคนขาย 13 3.2 การฝึกอบรมแก่คนขาย 14 ด้านที่ 4 กระบวนการขาย (Sales Process) 15 4.1 กระบวนการเตรียมความพร้อมเพื่อการขายและให้บริการ 15 4.1.1 ความพร้อมของระบบงานใน