ปี 2564 โดยเอไอเอสจะมุ่งสรา้งรากฐานพรอ้มสู่ เป้าหมายการเป็น “ผู้ให้บรกิารโทรคมนาคมอจัฉรยิะ” หรอื “Cognitive Telco” ที่ส่งเสรมิให้โครงข่ายและระบบสารสนเทศมคีวามอจัฉรยิะ (Intelligent network & IT
Management and Intelligent System เพื่อให้ลกูค้าสามารถใช้งานธุรกรรมของธนาคาร ได้อย่างปลอดภยั และเพิ่มศกัยภาพในการตรวจจบัการทจุริตจากการท าธุรกรรมของลกูค้าผ่าน Transaction Fraud Module ให้ครอบคลมุทกุช่องทาง
ค้า โดยค านึงถึงความต้องการและความสามารถ ของลกูค้า พัฒนาระบบ Fraud Management and Intelligent System อย่างต่อเน่ือง เพื่อเพิ่มศกัยภาพในการ ตรวจจบัการทจุริตจากการท าธุรกรรมของลกูค้าผ่าน Transaction